Envios e Entregas

Envios e Entregas

Na Iberian Cards, sabemos que receber a sua encomenda de forma rápida e segura é tão importante como a qualidade dos produtos que escolhe. Por isso, trabalhamos com parceiros logísticos de confiança para garantir um serviço eficiente e transparente.

Preparação das encomendas

Todas as encomendas são cuidadosamente preparadas pela nossa equipa, utilizando materiais de proteção adequados para garantir que os produtos chegam em perfeitas condições.

Após a confirmação do pagamento, a encomenda será processada e expedida o mais rapidamente possível.

Prazos de entrega

Os prazos de entrega podem variar consoante o destino da encomenda e a transportadora selecionada.

* Portugal Continental: normalmente entre 1 e 3 dias úteis.
* Ilhas (Madeira e Açores): entre 3 e 10 dias úteis.
* União Europeia: entre 3 e 10 dias úteis, dependendo do país de destino.
* Restantes países: o prazo poderá variar consoante a transportadora e os procedimentos alfandegários.

Os prazos apresentados são indicativos e poderão sofrer alterações em períodos de maior volume de encomendas, lançamentos de novos produtos ou situações alheias à Iberian Cards.

Acompanhamento da encomenda

Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com o número de seguimento para que possa acompanhar o estado da entrega em tempo real.

Custos de envio

Os custos de envio são calculados automaticamente durante o processo de compra, tendo em consideração o destino, o peso e o volume da encomenda.

Sempre que existam campanhas de portes gratuitos, essa informação será apresentada no nosso website.

Embalagem segura

Protegemos todos os produtos com embalagens resistentes e materiais adequados, reduzindo ao máximo o risco de danos durante o transporte.

Produtos em Pré-Reserva

As encomendas que incluam produtos em pré-venda ou pré-reserva serão expedidas apenas quando todos os artigos estiverem disponíveis, salvo indicação em contrário.

Dúvidas sobre a entrega?

Se necessitar de ajuda relativamente ao envio da sua encomenda, a nossa equipa de apoio ao cliente estará disponível para o ajudar através dos nossos canais de contacto.

Na Iberian Cards, trabalhamos diariamente para que a sua encomenda chegue até si com rapidez, segurança e a qualidade de serviço que merece.